Ciboer ERP 功能操作说明

① 在 ciboer.com 下载安装包，双击安装，桌面出现「Ciboer ERP」图标。
② 打开软件 → 直接显示登录界面（打开即可用，无需先注册）。
③ 三种进入方式：
· 新用户：点「没有账号？注册一个」→ 翻转到注册页；
· 已有账号：手机号 / 邮箱 + 密码登录；
· 暂不登录：点「暂不登录，先进入本机界面」，数据保存在本机，之后随时可登录。
④ 首次进入会给出接入指引：创建公司空间 / 加入已有公司 / 创建个人空间。

① 登录页点「没有账号？注册一个（个人 / 公司）」，卡片翻转到注册面。
② 选「个人」：填姓名 + 手机号 + 密码（至少 8 位）。
③ 选「公司」：填公司名称 + 统一社会信用代码（18 位，营业执照右上角）+ 联系人 + 手机号 + 密码。
④ 手机号必填（用于登录）；邮箱选填但建议填写（用于找回密码）；勾选同意《用户协议》《隐私政策》。
⑤ 注册成功自动登录。账号在软件与 ciboer.com 网站同一套、通用。

① 登录：手机号或邮箱 + 密码；勾选「保持登录（下次启动自动进入）」。
② 忘记密码：登录页点「忘记密码？」→ 打开官网重置页，用注册邮箱收重置链接（30 分钟内有效）。
③ 退出 / 切换账号：「系统设置 → 员工与权限 → 切换登录账号」，或点侧栏底部当前用户的名字。
④ 员工在别的电脑登录：先用公司账号接入公司数据（见「多台电脑协作」），再登录即可。

注册或登录后若账号还没有归属，会自动弹出接入向导：
① 「创建公司空间」（公司管理员用）：填公司名称 + 统一社会信用代码，完成后你成为该公司管理员，可为公司绑定员工。
② 「加入已有公司」（员工用）：填公司统一社会信用代码提交申请 → 管理员批准后即可进入公司。
③ 「创建个人空间」：先以个人身份使用，之后可随时在「统一账号」卡里「添加归属公司」。
④ 若本机已有公司数据（老电脑换账号），会显示「数据接入指引」，按提示完成数据接入即可。

左侧导航栏共 10 个模块：总览驾驶舱 / 订单中心 / 客户档案 / 产品与库存 / 出入库流水 / 财务应收 / 客户对账单 / 聊天 / AI 助手 / 系统设置。
侧栏底部：版本徽标（有新版本会出现金色提醒）+ 当前登录用户（点击可退出/切换账号）。
看不清的操作随时问「AI 助手」（右下角输入框）：数字类问题即时直答，操作类问题会从本说明里找答案。

① 四张关键指标卡（均可点击直达）：今日订单（笔数+金额）、本月订单、待收款总额（→财务应收）、库存告警（低于安全库存的产品数，→产品与库存）。
② 「近 7 天订单趋势」：可在金额 / 笔数之间切换查看。
③ 库存告警卡：列出低于安全库存的产品，提醒补货。
④ 最近订单：最新几笔订单一览。
⑤ 跟进提醒：已逾期 / 今天到期的客户跟进，可一键跳到对应客户记录。

① 新建订单：点「新建订单」→ 选客户（输入名称 / 别名 / 联系人自动匹配）→ 选下单日期与交货日期 → 添加明细（选产品自动带出型号、参数、单价，也可手输临时项）→ 选业务负责人、填备注 → 保存。
② 状态流转：草稿 → 已确认 → 生产中 → 已发货 → 已完成；未完成的单可取消（已取消可退回草稿）。非法跳步会被系统拦截。
③ 移到「已发货」时自动扣减库存并生成出库流水。
④ 视图：表格 ⇄ 看板一键切换；看板可拖拽卡片换列，也可用「移到…」下拉。
⑤ 搜索订单号 / 客户 / 备注，按状态筛选；右上角「导出 CSV」可导出当前列表。
⑥ 订单详情：登记收款、打印送货单、编辑、删除。

① 新建客户：名称（必填）、别名/简称（多个用顿号分隔，搜索和开单都能匹配）、联系人、联系电话、地址、开票资料（抬头/税号）、备注。
② 跟进记录：客户行点「跟进」→ 选类型（电话 / 拜访 / 微信 / 报价 / 催款 / 其他）+ 填写内容 + 设「下次提醒」日期；到期会在驾驶舱「跟进提醒」里出现。
③ 客户详情可看历史订单与欠款（有财务权限时）。
④ 右上角「导出 CSV」导出客户列表；支持编辑、删除。

① 新建产品：产品名称、产品编码（型号代码）、规格型号、产品参数、分类、单位、成本价、销售价、安全库存、备注。
② 列表显示现有库存；低于安全库存会醒目提示，「库存告警」同步出现在驾驶舱。
③ 库存只读展示——所有变动都通过「出入库流水」记录，做到笔笔可溯源。
④ 支持编辑、删除产品；在产品页可直接发起出入库。

① 「新增出入库」选类型：入库（采购入库、退货入库…）、出库（销售出库、车间领用…）、盘点（填实盘数量，系统自动算盈亏）、调整（手动修正）。
② 选产品（输入名称 / 编码 / 规格自动匹配）→ 填数量、备注（如「采购入库」「车间领用」）。
③ 流水列表可按产品 / 备注 / 单号搜索；每条显示操作前后数量。
④ 库存以流水累计为准；发现实物与账面不符，用「盘点」纠正。

① 三张指标卡：应收未收（还有多少没收回）、累计已收、本月收款。
② 「客户应收 Top」：按客户汇总的欠款排行。
③ 「待收订单」：按时间排序的未收完订单列表；点行内「收款」打开订单详情登记收款（金额 / 方式 / 日期）。
④ 「最近收款」一栏追溯每笔回款。
⑤ 登记收款后，欠款、驾驶舱与客户对账单会实时更新。

① 选客户（输入名称 / 别名 / 编号自动匹配，仅限已建档客户）+ 选对账期间（可快捷选本月 / 上月 / 本年）。
② 系统自动计算：期初应收 → 本期发生 / 本期收款 → 期末应收（与财务页口径一致；草稿、已取消订单不参与）。
③ 点右上角「生成对账单」→ 弹出打印预览（PDF）：直接打印，或在打印对话框里「另存为 PDF」发给客户。
④ 单据上标注数据截止与生成时间，公司名称取自「系统设置 → 业务设置」。

① 两类会话：客户会话（按客户建档，沟通记录归集到客户）+「内部群聊」（公司同事群）。
② 发起会话：选客户即可开始；消息 Enter 发送 / Shift+Enter 换行。
③ 表情面板、未读红点、消息分页加载、删除会话；自己发的消息 2 分钟内可撤回。
④ 聊天记录随企业数据同步到公司其它电脑。

① 两类问题都能问：
· 数据类（数字直查、即时回答、数字由系统直接读取）：谁欠款最多 / 今年订单多少 / ×××还有多少库存 / 哪些客户需要跟进…；
· 操作类（从本《操作说明》回答）：怎么新建订单 / 怎么绑定员工 / 怎么生成对账单 / 怎么盘点…。
② 回答范围 = 你的账号权限：无权限的数据会被明确拒绝，不会泄露。
③ 开放的聊天类问题交给模型：默认本机模型（数据不出电脑），也可在右上角「模型设置」切换为 API 接口。
④ 对回答可点「有帮助 / 没帮助」；没帮助可填纠正内容，帮助助手越用越准。
⑤ 输入「使用说明」可查看全部功能目录。

① 打开订单详情 → 点「打印送货单」→ 弹出 PDF 预览 → 直接打印或另存。
② 抬头自动取「系统设置 → 业务设置 → 公司名称」；版式可在「送货单模板」里定制（标题 / 明细列开关 / 附加信息 / 底部说明 / 签章区 / 表格参数 / 自定义模板上传）。
③ 打印前可填「本次补充信息」（多条用「；」分隔），仅本次打印生效。

① 显示当前云端账号登录状态；「退出登录」＝退出云端与本机登录（回到登录页，不会再被自动登回）。
② 「添加归属公司」：个人账号输入公司统一社会信用代码提交申请，管理员批准后接入该公司。
③ 「登记本企业到云端」（管理员）：把本机已有企业登记到云端，之后员工即可绑定 / 申请加入。
④ 「查看待批申请」（管理员）：审批员工「加入公司」的申请。
⑤ 账号与 ciboer.com 网站通用；密码由员工本人在官网管理。

① 绑定员工（管理员）：先让 TA 在网站或软件登录页注册 → 点「绑定已注册用户」→ 输入 TA 的手机号查询 → 选角色 → 绑定。员工之后用手机号 + 密码登录。
② 角色：管理员 / 业务员 / 财务 / 仓管 / 只读——绑定或编辑时可自选，权限项还能逐个微调（勾选）。
③ 列表操作：编辑（姓名 / 角色 / 权限）、停用 / 启用、删除。
④ 员工的登录密码由本人在官网管理，管理员不设置密码。
⑤ 「切换登录账号」：退出当前登录，回到登录页。

① 公司名称：用于送货单等单据抬头。
② 业务负责人：点击「业务负责人」框弹出人员小面板——点选某人即设为默认业务负责人（开新单自动填入）；面板底部可直接输入姓名「添加」新人员进名单。
③ 本卡仅管理员可改，员工端只读。

① 基础定制：单据标题、明细列开关（如是否打印价格列）、附加信息区、底部说明、底部签章区。
② 表格与版式参数：可手动调整表格字号、行高、型号列宽、参数列宽、页边距（每项留空＝默认样式）。
③ 自定义模板（高级）：可上传 .html 或直接粘贴自己的模板，用占位符自动填充数据：{companyName} {title} {customerName} {orderNo} {owner} {deliveryDate} {total} {totalCn} {note} {extra} {items} {sign}；点「插入示例」有现成样式可改。
④ 点「效果预览」实时看版式效果；保存后随企业数据同步，所有电脑一致生效。

① 自动记录关键操作：登录 / 登出、订单 / 收款 / 出入库 / 客户 / 产品变更、员工与权限变更、同步与快照等（含操作人与设备名）。
② 支持搜索（员工 / 摘要 / 动作），可「导出 CSV」留存。
③ 桌面端为折叠面板（默认收起，点击展开，展开时才加载）；手机端不显示。用于追溯「谁、什么时候、改了什么」。

① 用途：多台电脑（含员工电脑）共用同一个公司目录，互相同步数据；同步方式支持「一键接入」（推荐）、「云盘目录」（本机云盘文件夹）与「WebDAV 网盘」三种。
② 一键接入（推荐，v0.5+）：企业管理员在 ciboer.com 开通「企业数据云盘」后获得接入码（API Key，可重置）；在「云端同步 → 一键接入」粘贴接入码即自动接通（专属地址 / 账号 / 空间一次带好）；员工电脑粘贴接入码或员工绑定码即可接入；换新电脑同样粘贴一次即可。
③ 自带 WebDAV（坚果云 / Nextcloud / 自建）：填地址 + 账号 + 密码 + 工作区 → 保存 → 测试连接 → 启用。
④ 「云盘目录」方式：把云盘同步文件夹路径填为一台机器的本地目录，由其同步到网盘。
⑤ 卡片顶部一行按钮：启用 / 停用、测试连接、立即同步、保存同步配置；「自动同步间隔」可调。
⑥ 本卡默认折叠（点击标题栏展开）；运行状态看标题右侧徽标；同步日志在下方「同步日志」折叠区（手机端不显示）。
⑦ 注意：接入码按企业签发、空间自动对齐，不同企业绝不可混用；离开公司或换人时管理员可重置接入码 / 移除员工绑定码，即时生效。

① 「创建快照」：把当前数据完整存一份（可备注），存在本机 snapshots 目录。
② 自动备份：每天自动创建快照（保留规则：近 7 日全留 + 每周 1 份 + 每月 1 份 + 最新 3 份）。
③ 「从快照恢复」：选一个快照 → 覆盖当前数据（恢复前系统会自动把当前数据再存一份，可回滚）。
④ 「云端快照」：启用云同步后可上传 / 下载；新电脑接入公司时用它一次拉齐全部历史。
⑤ 误删数据、想回到某天状态时用它。

① 「导出备份」：生成一个 .db 备份文件（可拷到 U 盘 / 网盘留存），同时生成校验清单。
② 「从文件恢复」：选备份文件 → 自动完整性校验 → 覆盖恢复（恢复前自动把当前数据另存一份，可回滚）。
③ 适合换电脑迁移、重大操作前留底。

① 「运行体检」：检查库存与流水是否一致、派生数据是否完整等。
② 发现异常可「一键修复」（按流水重算库存等派生数据）。
③ 系统在每次同步前也会自动做一致性补偿。
④ 怀疑数据对不上时，先跑一次体检。

① 设备名：本电脑的标识（操作日志里用它区分是哪台电脑）。
② 软件版本、数据版本一目了然；点「检查更新」可手动检测新版本。
③ 更新小版本可直接用「⚡ 增量更新」（见「版本更新」）。

① 显示当前数据目录（默认 D:\CiboerERP-Data），所有数据以单库文件（SQLite）存放。
② 「迁移数据目录」：把数据复制到新的盘符 / 目录并切换使用（原目录保留，可回退）。
③ 单库文件可直接复制走人，离线存档的最简方式。

① 侧栏底部版本徽标：有新版本会出现金色提醒，鼠标悬停可看更新内容。
② 小版本支持「⚡ 增量更新」：只下载变化部分（约 1~2 MB），自动下载 → 校验 → 替换 → 自动重启，几秒钟完成。
③ 大版本（或跨版本）按提示下载完整安装包，覆盖安装即可，数据不受影响。

公司多台电脑共用一个企业的云同步空间，改动互相同步：
① 员工新电脑接入：装好软件 → 用公司账号登录（或请管理员「绑定已注册用户」）→ 「云端同步 → 一键接入」粘贴接入码（或员工绑定码）→ 「数据快照与恢复 → 云端快照」恢复公司数据 → 完成后即可正常使用。
② 之后的改动自动增量同步：任何一台电脑修改，几秒内在其它电脑可见。
③ 员工只看到其账号权限内的内容（密码、权限由管理员与企业统一管理）。

① 业务数据存放在本机单库（默认 D:\CiboerERP-Data）；云同步把数据文件存放于公司自有空间（企业托管空间或自选网盘），不经过第三方 SaaS 平台。
② 登录密码只以加密散列保存；云端账号密码由 ciboer.com 统一托管、全体员工各自独立。
③ AI 助手：本机模型模式下数据与问题都不出这台电脑；切换 API 模式时界面会明示「数据摘要将发送给所配置的服务商」。
④ 权限体系：每个账号按角色 / 权限项放行，越权操作会被直接拒绝并记录日志。
⑤ 云同步加密（可选，AES-256-GCM）：启用后云端只存密文——网盘服务商与托管平台都无法读取内容；密钥仅存于各设备本机，请妥善保管同步口令。

登录页点「忘记密码？」→ 打开官网重置页 → 用注册邮箱收重置链接（30 分钟内有效、一次性）。
注册时没填邮箱：可在官网登录页尝试邮箱找回；仍不行时，让管理员在软件里检查你是否已绑定（手机号可正常登录时无需找回）。建议今后注册都把邮箱填上。

两条路任选：
① 管理员绑定（推荐）：员工先自行注册（网站或软件登录页）→ 管理员在「员工与权限 → 绑定已注册用户」输入其手机号 → 选角色 → 完成。
② 员工申请：员工登录后在接入向导 /「统一账号」卡填公司统一社会信用代码提交申请 → 管理员在「待批申请」里批准。

数据有三重保障：
① 本机数据库（默认 D:\CiboerERP-Data）+ 每日自动快照（近 7 日 + 每周 + 每月 + 最新 3 份）。
② 启用云同步后，数据同时存在于公司自有的同步空间（企业托管空间 / 网盘目录），多台电脑互为副本。
③ 可随时「导出备份」把 .db 文件拷到 U 盘 / 移动硬盘做离线留底。
三处同时丢失的概率极低；万一需要回退，用任一快照 / 备份文件即可恢复。

① 数据类问题即时直答（数字由系统直接读取，不由模型编造）；操作类问题从本《操作说明》找答案；其它交给模型。
② 答不上或答错：点「没帮助」，把正确说法填进纠正框提交——纠正会进入改进清单，助手越用越准。
③ 模型未就绪时：数据直答与操作说明仍可用；模型类问题会明确提示（到「模型设置」检查本机模型或 API 接口）。

① 有云同步（推荐）：新电脑装好 → 登录公司账号 →「云端同步 → 一键接入」粘贴接入码 → 「云端快照恢复」→ 全部数据到位。
② 无云盘（单机）：老电脑「数据备份与恢复 → 导出备份」得到 .db 文件 → 拷到 U 盘 → 新电脑「从文件恢复」。
③ 若两台电脑要长期并用：务必接入同一个企业云盘，保持双向同步。